التغذية الراجعة لنتائج استبيان رضا المستفيد وأصحاب العلاقة

التغذية الراجعة لاستبيان رضا المستفيدين وأصحاب العلاقة

اطلع مجلس الإدارة في اجتماعه الأول غير العادي والمنعقد يوم الاثنين 08/01/2024م على نتائج وتحليل استبيان رضا المستفيدين وأصحاب العلاقة  وخرج بالتوصيات التالية :

1-     أرسال رابط الاستبيان إلى المستفيدين وأصحاب العلاقة عبر وسائل  التواصل الأخرى وعدم الاكتفاء بالموقع الإلكتروني .

2-     تنويع أسئلة نماذج الاستبيان للوصول للحصول على أكبر عدد من النتائج وقياس أثرها .

3-     سرعة الرد على الاسئلة ومعاجلة الصعوبات التي تواجه المشاركين في الاستبيان .

4-     تفعيل المقترحات المطروحة من قبل المشاركين .

5-     التواصل الهاتفي من قبل الباحثين الاجتماعين مع المستفيدين الذين لا يجيدون القراءة والكتابة أو استخدام التقنية.

                                             

                                                    رئيس مجلس إدارة الجمعية

                                                      خيران عجاج الرويلي